Garanti

1. Garanti süresi, malın teslim tarihinden itibaren başlar ve garanti süresi 1 (bir) yıldır.

2. Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı (üretim ve montaj hatalarından ve/veya bozuk parçalardan oluşabilecek arızalara karşı) firmamızın garanti kapsamı içindedir.

3. Ürün değiştirme yükümlülükleri aşağıdaki durumlarda ortadan kalkar;
• Malın kullanma kılavuzunda belirtilen yöntemlere veya koşullara aykırı bir şekilde kullanılmasından dolayı arızalanması durumunda,

• Malın ve muhteviyatındaki aksamın seri numaraları veya garanti etiketlerinin tahrip edilmiş/yırtılmış olması durumunda,

• Malın firmamız elemanları dışında daha önceden açıldığının/ onarım yapıldığının belirlenmesi durumunda,

• Malın ve muhteviyatındaki aksamın dış yüzeylerinin müşteri sorumluluğu içerisinde kırılması veya çizilmesi durumunda

• Firmamız dışında bir yerden satın alınmış ve ürün ile birlikte kullanılabilen aksesuar veya diğer başkaca aksesuarların yol açtığı arızalar durumunda

• Ürünün tüketiciye tesliminden sonraki yanlış taşıma (çarpma, düşürme, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, ürün için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; hava tesisatının yetersizliği, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik, doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda

• Arıza veya hasar, firmamızın sorumluluğu dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşmuşsa

4. Ürünle beraber verilen sarf malzemeleri (çanta, taşıma kutusu, refill vs.) garanti kapsamı dışındadır.

5. Garanti Belgesi ile ilgili olarak çıkabilecek sorunlar için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’ne başvurabilir.